سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية الخاصة باستخدام موقع MGBC ونماذج التواصل والتقييم.
الحالة: LEGAL REVIEW REQUIRED قبل الإطلاق.
توضح هذه السياسة بصورة عامة كيف يتعامل موقع MGBC مع البيانات التي يقدمها الزوار من خلال نماذج التواصل والتقييم والخدمات الرقمية المرتبطة بالموقع. يجب مراجعة النص النهائي قانونيًا ومطابقته مع أدوات التحليلات ومقدمي الخدمات الفعليين قبل النشر الإنتاجي.
البيانات التي قد نجمعها
قد تشمل البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال إذا اختار تقديمه.
- اسم الشركة أو المشروع.
- الموقع الإلكتروني إذا تم إدخاله.
- الخدمة محل الاهتمام.
- وصف مختصر للتحدي أو الاحتياج.
- إجابات التقييم الأولي.
وقد تُجمع بيانات تقنية واستخدامية بواسطة أدوات التحليلات أو الحماية التي يتم اعتمادها فعليًا في النسخة الإنتاجية. يجب إدراج الأدوات النهائية والغرض منها وفترات الاحتفاظ ذات الصلة بعد الانتهاء من Tracking Spec.
أغراض الاستخدام
قد تُستخدم البيانات من أجل:
- الرد على الطلب أو الاستفسار.
- فهم نوع الخدمة أو نقطة البداية المناسبة.
- متابعة طلب التقييم أو التواصل.
- تحسين تجربة الموقع والنماذج.
- قياس أداء قنوات التسويق والموقع بالقدر المسموح به ووفق الإعدادات المطبقة.
- حماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام.
مشاركة البيانات ومقدمو الخدمات
قد تعتمد بعض وظائف الموقع على مقدمي خدمات تقنيين لمعالجة النماذج أو التحليلات أو الاستضافة أو الحجز. يجب تحديث هذه الفقرة قبل الإطلاق بأسماء/فئات مقدمي الخدمات الفعليين، أماكن المعالجة عند الحاجة، والغرض من المعالجة بعد اعتماد البنية التقنية.
لا يُفهم من استخدام مزود تقني أن البيانات تُباع له.
الاحتفاظ بالبيانات
تُحدد فترات الاحتفاظ وفق الغرض من جمع البيانات والمتطلبات النظامية والسياسات الداخلية المطبقة. يجب اعتماد جدول الاحتفاظ الفعلي قبل الإطلاق النهائي.
حقوق أصحاب البيانات
يمكن طلب الاستفسار عن البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو ممارسة الحقوق المتاحة وفق الأنظمة والسياسات المطبقة، من خلال التواصل على:
يخضع نطاق الاستجابة والاحتفاظ الإلزامي للمتطلبات النظامية التي تنطبق على الحالة.
أمن المعلومات
تُتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات بما يتناسب مع طبيعة الموقع والخدمات. لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن وصفها بأنها خالية تمامًا من المخاطر.
بيانات حساسة ومستندات سرية
يرجى عدم إرسال مستندات سرية أو معلومات مالية/ضريبية تفصيلية داخل حقول النص العامة ما لم يتم تحديد قناة مناسبة لتبادلها بعد التواصل.
التحديثات
قد تتغير هذه السياسة عند تغيير وظائف الموقع أو مقدمي الخدمات أو المتطلبات ذات الصلة. يجب إظهار تاريخ آخر تحديث في النسخة القانونية النهائية.